Después de un Accidente, Piénselo Dos Veces Antes de Publicar en Redes Sociales
Las redes sociales forman parte de la vida cotidiana. Después de sufrir un accidente, puede parecer natural publicar una actualización para informar a sus familiares y amigos. Ya sea que quiera contar lo que ocurrió, compartir una fotografía desde el hospital o simplemente tranquilizar a sus seres queridos haciéndoles saber que está bien.
Sin embargo, lo que muchas personas no saben es que su actividad en redes sociales puede convertirse en evidencia en un caso de lesiones personales. Las compañías de seguros y los abogados de la parte contraria suelen revisar publicaciones públicas, fotografías, videos, comentarios e incluso etiquetas de ubicación que consideren puedan debilitar una reclamación por lesiones.
Incluso una publicación inocente puede malinterpretarse o sacarse de contexto. Una sola fotografía o comentario puede no contar toda la historia, pero aun así podría utilizarse para cuestionar la gravedad de sus lesiones o poner en duda su credibilidad.
Comprender cómo las redes sociales pueden afectar una reclamación por lesiones personales puede ayudarle a evitar errores que podrían perjudicar su capacidad para obtener una compensación.
Cómo las Publicaciones en Redes Sociales Pueden Convertirse en Evidencia
En un caso de lesiones personales, ambas partes reúnen pruebas para respaldar su posición. Aunque los expedientes médicos, las declaraciones de testigos, los videos de vigilancia y los informes del accidente son formas comunes de evidencia, las redes sociales se han convertido en otra fuente importante de información.
Las compañías de seguros y los abogados defensores pueden revisar las publicaciones realizadas antes y después del accidente para buscar cualquier contenido que consideren contradictorio con su reclamación.
Algunos ejemplos de evidencia obtenida de redes sociales incluyen:
- Fotografías o videos
- Actualizaciones de estado
- Comentarios en publicaciones de otras personas
- Registros de ubicación o etiquetas geográficas
- Historias o transmisiones en vivo
- Fotografías y publicaciones compartidas por amigos o familiares en las que usted aparezca
Aunque una publicación no tenga relación directa con el accidente, todavía podría utilizarse para sugerir que sus lesiones no son tan graves como usted afirma.
¿Quién Puede Tener Acceso a Sus Redes Sociales?
Muchas personas creen que configurar su cuenta como privada protege completamente sus publicaciones. Si bien la configuración de privacidad es importante, no siempre impide que su actividad en redes sociales forme parte de un caso de lesiones personales.
Dependiendo de las circunstancias, las siguientes personas podrían ver u obtener acceso a su contenido:
- Cualquier persona puede ver sus publicaciones, fotografías, videos, comentarios e información de perfil que sean públicos.
- Las compañías de seguros y los abogados defensores pueden revisar sus redes sociales públicas para buscar información relacionada con su reclamación.
- Las publicaciones privadas pueden llegar a ser objeto de divulgación durante un litigio si un tribunal determina que son relevantes para las reclamaciones o defensas del caso. Los tribunales evalúan estas solicitudes de manera individual y, por lo general, no permiten un acceso ilimitado sin una base legal válida.
- Los amigos o familiares pueden exponer involuntariamente su contenido al compartir sus publicaciones, etiquetarlo en fotografías o mencionarlo en sus propias publicaciones.
Por estas razones, generalmente es más seguro asumir que cualquier cosa que publique en internet podría llegar a ser revisada en relación con su reclamación por lesiones personales.
¿Cómo Pueden Utilizar las Redes Sociales en Su Contra?
Los abogados defensores y las compañías de seguros suelen buscar inconsistencias entre lo que se afirma en una reclamación y lo que aparece en línea.
Por ejemplo, imagine que una persona afirma sufrir un fuerte dolor de espalda después de un accidente automovilístico. Unos días después, publica fotografías sonriendo durante una reunión familiar. Aunque esa persona solo haya asistido por un corto tiempo mientras soportaba un dolor considerable, la fotografía por sí sola no proporciona ese contexto. La imagen podría presentarse como evidencia para sugerir que en realidad no sufrió lesiones graves.
Otros ejemplos incluyen:
- Publicar fotografías de vacaciones mientras afirma tener movilidad limitada
- Compartir videos haciendo ejercicio o practicando deportes
- Registrar su ubicación en conciertos, parques de diversiones u otros eventos físicamente exigentes
- Publicar comentarios como “Hoy me siento mucho mejor”
- Bromear sobre el accidente o minimizar sus lesiones en internet
Aunque exista una explicación razonable para estas actividades, las compañías de seguros pueden intentar utilizarlas para reducir el valor de su reclamación o cuestionar la credibilidad de la persona lesionada.
Lo Que Nunca Debe Publicar Después de un Accidente
Aunque cada caso es diferente, generalmente es recomendable evitar publicar cualquier contenido relacionado con el accidente o con su condición física mientras su reclamación permanezca pendiente.
Evite publicar:
- Fotografías o videos que muestren actividad física
- Actualizaciones sobre sus lesiones o recuperación
- Comentarios acerca de quién causó el accidente
- Información relacionada con negociaciones de un acuerdo
- Fotografías de vacaciones, eventos deportivos, fiestas u otras reuniones sociales
- Declaraciones como “Estoy bien” o “Me siento excelente”
- Solicitudes para que otras personas eliminen publicaciones o fotografías en las que usted aparezca
También debe evitar hablar sobre su caso mediante mensajes privados, comentarios o foros en línea. Aunque esas conversaciones parezcan privadas, podrían llegar a ser relevantes durante el litigio.
Si tiene dudas sobre si algo es apropiado para publicar, generalmente lo más prudente es esperar hasta que su caso se haya resuelto.
Por Qué es Importante Contratar a un Abogado de Lesiones Personales
Los problemas relacionados con las redes sociales son solo uno de los muchos desafíos que pueden surgir durante un caso de lesiones personales. Un abogado con experiencia comprende cómo las compañías de seguros investigan las reclamaciones y puede ayudarle a evitar errores que podrían afectar su caso.
Si ya publicó algo después de su accidente, no entre en pánico. Eliminar contenido sin hablar primero con su abogado puede no ser la mejor decisión. En algunas situaciones, las publicaciones deben conservarse porque podrían convertirse en evidencia relevante. Su abogado podrá aconsejarle sobre el mejor curso de acción según las circunstancias específicas de su caso.
Además, un abogado de lesiones personales puede:
- Explicarle cómo las redes sociales pueden afectar su reclamación
- Asesorarlo sobre si las publicaciones existentes deben conservarse o abordarse de alguna manera
- Comunicarse directamente con los ajustadores de seguros en su nombre
- Responder a los argumentos de la defensa relacionados con evidencia obtenida de redes sociales
- Reunir expedientes médicos, declaraciones de testigos, videos de vigilancia y otras pruebas para respaldar su reclamación
- Defender sus intereses durante las negociaciones de un acuerdo o en un litigio
Comuníquese con Nuestros Abogados de TORKLAW Sobre Su Reclamación por Lesiones Personales y el Uso de Redes Sociales
Si sufrió lesiones debido a la negligencia de otra persona, le recomendamos comunicarse con nuestros experimentados abogados de lesiones personales en TORKLAW antes de que su actividad en redes sociales pueda afectar negativamente su reclamación.
Ya sea que haya publicado información sobre su accidente o simplemente tenga preguntas sobre lo que debe o no compartir en internet, estamos aquí para ayudarle. Podemos evaluar su caso, explicarle sus opciones legales, proteger sus derechos y acompañarlo durante cada etapa del proceso legal.
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